馆陶县医院关于在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动的实施方案

为贯彻落实市委书记郭大建对全市卫生系统提出的“整合资源、改进服务、提升医疗技术水平、引进高端人才”的指示和市卫生局【2012】291号文件精神，经院委会研究决定，在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动。制定本实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，通过在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动，整合医疗资源，引进和培树高端人才，提升医疗技术，进一步深化“三好一满意”活动和“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动以及“微笑服务”活动的深入开展，进一步提升我院整体医疗素质和服务水平。

二、总体目标

通过开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动，使“全心全意为人民健康服务”的宗旨得到进一步强化，使医疗水平和优质服务得到大提升，为人民群众打造一个良好的诊疗环境，让人民群众满意。

三、活动安排

（一）动员发动阶段（2012年8月25日----31日）。在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动动员大会，各科室主任、护士长按照活动方案要求，安排部署，抓好落实。

（二）组织实施阶段（2012年9月1日----2013年7月31日）。围绕“医德、医风、医术”活动和“修医德、强医能、铸医魂”主题活动以及“微笑服务”活动开展大讨论，促进医疗技能和服务水平大提升，重点开展好以下活动：

1、突出开展“医德、医风、医术”大讨论活动。围绕“医德、医风、医术”这个主题，结合正在开展的“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动、“争当好医生、争做好护士”活动及微笑服务活动，在全院举办一次医德医风医术专题大讨论，各科室要以本科室为单位积极认真进行讨论，形成书面稿件，我院将适时举办全院教育讲座、演讲，以强化广大医务人员医德医风教育，强化《医疗机构从业人员行为规范》学习，使每名医务工作者都能立足本职岗位，做好本职工作。

2、全面开展医疗卫生服务作风大转变活动。开展微笑服务，要在服务作风上转变，增强服务的温暖度、热情度、服务细节上要细致周到，增强服务的科学性、规范性;让病人感受到温暖、舒心，树立病人之上，服务第一的思想，深化“医德、医风、医术”精神，不断创新，提高服务质量，微笑服务，共创和谐。

3、全员开展医疗卫生专业技能大练兵活动。按照《关于在全市开展“医生会考”活动的通知》（【2012】53号）要求，分专业对医生进行会考，对会考成绩优异的医生，将选派到先进医院进行深造，对会考不合格者，责令其暂停执业活动，并接受培训进行补考，补考仍不合格者，注销其医师执业资格，转岗到非医疗岗位。按照关于开展护理专业技能大比武活动的通知》（【2012】52号）在全市卫生系统开展护理专业技能大比武活动，成绩优异的将派到先进医院进行深造。

4、深入开展“好医生、好护士”大评选活动。在全院开展“争当好医生、争做好护士”活动，评选出政治素质好、职业道德好、业务技能好、优质服务好、廉洁诚信好的好医生、好护士，树立先进典型。将先进事迹在全院公开宣传报道，并上报市卫生局。

（三）总结考评阶段（2013年8月1日----8月31日）。

1、阶段督导。纠风办将不定期对各科室活动开展情况进行督导、考评，推动活动的开展。

2、总体考评。医院将严格按照考评评价标准，对各个科室的活动情况进行综合考评，考评结果作为年度考核的主要内容。

3、总结表彰。对活动中突出的好医生、好护士等先进典型，医院将召开隆重表彰会，将先进事迹在全院公开宣传报道，并上报市卫生局。

四、保障措施

（一）组织领导。医院成立活动领导小组。组长由院长王磊担任，副组长由党支部书记王黔、副书记副院长殷保合、副院长吴秋俊、李志伟、谷鹏程担任。组员由院办室、医务科、护理部、宣传科、督查室、纠风办主要负责人担任。

（二）强化监督。活动期间，纠风办对各科室活动的开展情况进行不间断的督导检查，并及时通报，确保活动扎实开展取得实实在在的效果。

（三）加强宣传。活动期间，宣传部门要在本单位简报、宣传栏设置专栏，大力宣传报道活动进展情况及活动中涌现出的先进典型和经验，展示我院健康服务的良好形象。